PlayStation Bewertungen

Eigentlich bin ich mit dem Support ganz zufrieden. Was ich jedoch nicht verstehe: ich wurde gestern für 30 Tage gebannt. Aus welchen Grund? Richtig. Aus keinem. Irgendwelche Vollidioten haben Nachrichten von mir gemeldet, die nicht mal ansatzweise gegen die Richtlinien verstoßen. z.B schrieb ich "Speed chess is chess" auf deutsch schnelles Schach ist Schach. Deswegen wurde ich gebrannt. Ich finde es unverschämt das man nichtmal die gemeldeten Nachrichten überprüft, sondern einfach nach dem Prinzip geht "wurde gemeldet, also wirds auch gesperrt."

ich bin sehr glücklich ein netter Mitarbeiter hat mir geholfen wieder in meinem acc rein zu kommen und dank seiner freundlichen mitarbeit habe ich meinen acc wieder.

Habe angerufen wegen eines gehackten Kontos, nachdem ich vorher schriftlichen Kontakt aufgenommen habe wurde mir eine Fallnummer und die Telefonnummer mitgeteilt. Nach nicht einmal einer Minute Wartezeit wurde ich freundlich beraten, die benotwendigten Daten wurden mir alle in der vorherigen E-Mail mitgeteilt, so dass ich diese problemlos abgleichen konnte. Der Servicemitarbeiter war nett und hat sich Zeit genommen, kann nichts negatives feststellen und bin dankbar für die gute Beratung.

Sehr gut die Mitarbeiter sind sehr freundlich sehr geduldig und sehr höflich. Ich finde sie verdienen 5 Sterne. Ich empfehle sie an alle die Probleme auf der PlayStation haben.

Ich habe über 45min Wartezeit gehabt und das war schlimm!! Aber dann bin ich durchgekommen und sie war sehr freundlich!!

Heute hatte ich ein wichtiges anliegen ( gehacktes Psn-Konto), welches nach zugegeben relativ langer Zeit in der Warteschleife jedoch höchst professionell und schnell gelöst wurde. Der Support ist aus meiner Sicht sehr gut geschult und versteht sein Handwerk sehr gut.

Schade, dass sich so eine grosse Firma mit vielen Usern die Geld für Abos bezahlen keinen besseren Support leistet. Warteschleife an drei Tage jeweils 30 Minuten ohne Erfolg. Im Kontaktformular hat man mich auf die Hotline verwiesen.
Acc wurde gehackt und Spiele damit gekauft, trotz 2-Faktoren Sicherung. Ohne Hilfe ist man da schon ziemlich aufgeschmissen.

Super support, ging sehr schnell!

Eine Top zusammen Arbeit von Hr. Amir leitete mich Schritt für Schritt durch mein Problem... der Mann weiß was er da macht danke noch mal ????????????